售后预约爆满，怎么分流更顺？

我这边实践下来，周复盘一页纸就够，多了没人看。

先把客户旅程跑通，再谈优化细节。

已转给同事一起看，感谢分享。

赞同楼主，尤其是跨部门协作这块，确实是隐形成本。

补充一点：数据口径一定要先对齐，不然讨论三天都在各说各话。

有道理，但执行层往往缺授权，这点也要同步解决。

求更细节的步骤，最好按天拆。

赞同楼主，尤其是跨部门协作这块，确实是隐形成本。

先把客户旅程跑通，再谈优化细节。

已转给同事一起看，感谢分享。

收藏了，回头按这个清单对一下我们流程。

我觉得问题不在工具，在流程和习惯。