售后预约爆满，怎么分流更顺？

有道理，但执行层往往缺授权，这点也要同步解决。

已转给同事一起看，感谢分享。

赞同楼主，尤其是跨部门协作这块，确实是隐形成本。

我们公司相反，反而在加码这块投入。可能行业不同。

中肯。少一点口号，多一点可验证动作。

先把客户旅程跑通，再谈优化细节。

同问，坐等靠谱回答。

求更细节的步骤，最好按天拆。

我这边实践下来，周复盘一页纸就够，多了没人看。