到店等待体验差会直接影响口碑。
售后预约爆满,怎么分流更顺?
产品经理K287 · 372 浏览 · 22 回复
先把客户旅程跑通,再谈优化细节。
我们公司相反,反而在加码这块投入。可能行业不同。
已转给同事一起看,感谢分享。
这个坑我踩过……当时就是准备不足,活动一来直接崩。
可以分享下你们用的工具吗?私信也行。
同问,坐等靠谱回答。
已转给同事一起看,感谢分享。
有道理,但执行层往往缺授权,这点也要同步解决。
补充一点:数据口径一定要先对齐,不然讨论三天都在各说各话。
说得对,关键是责任人和周期要写清楚,不然最后没人收口。
同问,坐等靠谱回答。
求更细节的步骤,最好按天拆。
有没有具体数字?比如团队规模、预算区间,好对症建议。
赞同楼主,尤其是跨部门协作这块,确实是隐形成本。