精益改善提案，员工不愿提怎么办？

先把客户旅程跑通，再谈优化细节。

说得对，关键是责任人和周期要写清楚，不然最后没人收口。

我觉得问题不在工具，在流程和习惯。

说得对，关键是责任人和周期要写清楚，不然最后没人收口。

我们上周刚聊过类似问题，结论是先小范围试点，别一上来全公司推。

求更细节的步骤，最好按天拆。

有没有具体数字？比如团队规模、预算区间，好对症建议。

有道理，但执行层往往缺授权，这点也要同步解决。