上线后半夜告警，你们怎么排班更人性？

做技术的都懂，告警一响心态崩。想听听各家值班制度，有没有既保稳定又不把人熬坏的做法？

先把客户旅程跑通，再谈优化细节。

赞同楼主，尤其是跨部门协作这块，确实是隐形成本。

哈哈真实，打工人共鸣了。

这个坑我踩过……当时就是准备不足，活动一来直接崩。

收藏了，回头按这个清单对一下我们流程。

说得对，关键是责任人和周期要写清楚，不然最后没人收口。

我这边实践下来，周复盘一页纸就够，多了没人看。

说得对，关键是责任人和周期要写清楚，不然最后没人收口。

同问，坐等靠谱回答。

同问，坐等靠谱回答。

收藏了，回头按这个清单对一下我们流程。

我这边实践下来，周复盘一页纸就够，多了没人看。

这个坑我踩过……当时就是准备不足，活动一来直接崩。

我觉得问题不在工具，在流程和习惯。