售后预约爆满，怎么分流更顺？

到店等待体验差会直接影响口碑。

我们上周刚聊过类似问题，结论是先小范围试点，别一上来全公司推。

已转给同事一起看，感谢分享。

有道理，但执行层往往缺授权，这点也要同步解决。

赞同楼主，尤其是跨部门协作这块，确实是隐形成本。

我觉得问题不在工具，在流程和习惯。

赞同楼主，尤其是跨部门协作这块，确实是隐形成本。

先把客户旅程跑通，再谈优化细节。

收藏了，回头按这个清单对一下我们流程。

可以分享下你们用的工具吗？私信也行。

可以分享下你们用的工具吗？私信也行。

建议先看投入产出，别被概念带着跑。

有道理，但执行层往往缺授权，这点也要同步解决。

已转给同事一起看，感谢分享。

先把客户旅程跑通，再谈优化细节。