预约系统有了,但爽约率还是高。押金、提醒、候补有没有组合拳?
到店服务预约总爽约,怎么减少空档?
财务小周427 · 740 浏览 · 28 回复
我觉得问题不在工具,在流程和习惯。
先把客户旅程跑通,再谈优化细节。
已转给同事一起看,感谢分享。
收藏了,回头按这个清单对一下我们流程。
同问,坐等靠谱回答。
这个坑我踩过……当时就是准备不足,活动一来直接崩。
中肯。少一点口号,多一点可验证动作。
建议先看投入产出,别被概念带着跑。
有道理,但执行层往往缺授权,这点也要同步解决。
先把客户旅程跑通,再谈优化细节。
有没有具体数字?比如团队规模、预算区间,好对症建议。
求更细节的步骤,最好按天拆。
哈哈真实,打工人共鸣了。
我这边实践下来,周复盘一页纸就够,多了没人看。