售后预约爆满，怎么分流更顺？

到店等待体验差会直接影响口碑。

我们公司相反，反而在加码这块投入。可能行业不同。

中肯。少一点口号，多一点可验证动作。

我觉得问题不在工具，在流程和习惯。

这个坑我踩过……当时就是准备不足，活动一来直接崩。

我这边实践下来，周复盘一页纸就够，多了没人看。

先把客户旅程跑通，再谈优化细节。

同问，坐等靠谱回答。

这个坑我踩过……当时就是准备不足，活动一来直接崩。

这个坑我踩过……当时就是准备不足，活动一来直接崩。

说得对，关键是责任人和周期要写清楚，不然最后没人收口。

我这边实践下来，周复盘一页纸就够，多了没人看。

可以分享下你们用的工具吗？私信也行。

已转给同事一起看，感谢分享。

先把客户旅程跑通，再谈优化细节。