到店服务预约总爽约，怎么减少空档？

我们试过，前两周会难受，坚持一个月会好很多。

我们上周刚聊过类似问题，结论是先小范围试点，别一上来全公司推。

先把客户旅程跑通，再谈优化细节。

可以分享下你们用的工具吗？私信也行。

中肯。少一点口号，多一点可验证动作。

先把客户旅程跑通，再谈优化细节。

有道理，但执行层往往缺授权，这点也要同步解决。