到店服务预约总爽约，怎么减少空档？｜过来人请进

预约系统有了，但爽约率还是高。押金、提醒、候补有没有组合拳？

我先抛砖，后面会根据回复继续追问细节。

我们试过，前两周会难受，坚持一个月会好很多。

先把客户旅程跑通，再谈优化细节。

已转给同事一起看，感谢分享。

我这边实践下来，周复盘一页纸就够，多了没人看。

先把客户旅程跑通，再谈优化细节。

赞同楼主，尤其是跨部门协作这块，确实是隐形成本。

这个坑我踩过……当时就是准备不足，活动一来直接崩。

我们试过，前两周会难受，坚持一个月会好很多。

有道理，但执行层往往缺授权，这点也要同步解决。

我们公司相反，反而在加码这块投入。可能行业不同。

我们试过，前两周会难受，坚持一个月会好很多。

有没有具体数字？比如团队规模、预算区间，好对症建议。

我这边实践下来，周复盘一页纸就够，多了没人看。

有道理，但执行层往往缺授权，这点也要同步解决。