大促后遗症:退货和客服爆单怎么扛?|过来人请进

资深从业者867 · 236 浏览 · 27 回复

活动前准备清单求一份能落地的。

如果方便,补充下你们团队规模和所在城市体感。

求更细节的步骤,最好按天拆。

我们试过,前两周会难受,坚持一个月会好很多。

补充一点:数据口径一定要先对齐,不然讨论三天都在各说各话。

我觉得问题不在工具,在流程和习惯。

已转给同事一起看,感谢分享。

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我们试过,前两周会难受,坚持一个月会好很多。

赞同楼主,尤其是跨部门协作这块,确实是隐形成本。

中肯。少一点口号,多一点可验证动作。

中肯。少一点口号,多一点可验证动作。

我们公司相反,反而在加码这块投入。可能行业不同。

已转给同事一起看,感谢分享。

同问,坐等靠谱回答。

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