到店服务预约总爽约,怎么减少空档?

城市漫步者308 · 619 浏览 · 21 回复

预约系统有了,但爽约率还是高。押金、提醒、候补有没有组合拳?

我先抛砖,后面会根据回复继续追问细节。

同问,坐等靠谱回答。

我们公司相反,反而在加码这块投入。可能行业不同。

求更细节的步骤,最好按天拆。

中肯。少一点口号,多一点可验证动作。

有道理,但执行层往往缺授权,这点也要同步解决。

我这边实践下来,周复盘一页纸就够,多了没人看。

同问,坐等靠谱回答。

这个坑我踩过……当时就是准备不足,活动一来直接崩。

中肯。少一点口号,多一点可验证动作。

先把客户旅程跑通,再谈优化细节。

说得对,关键是责任人和周期要写清楚,不然最后没人收口。

有道理,但执行层往往缺授权,这点也要同步解决。

中肯。少一点口号,多一点可验证动作。

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