先把客户旅程跑通,再谈优化细节。
上线后半夜告警,你们怎么排班更人性?【讨论】
南城旧事974 · 527 浏览 · 23 回复
有道理,但执行层往往缺授权,这点也要同步解决。
同问,坐等靠谱回答。
我觉得问题不在工具,在流程和习惯。
我们试过,前两周会难受,坚持一个月会好很多。
我觉得问题不在工具,在流程和习惯。
中肯。少一点口号,多一点可验证动作。
补充一点:数据口径一定要先对齐,不然讨论三天都在各说各话。
说得对,关键是责任人和周期要写清楚,不然最后没人收口。
南城旧事974 · 527 浏览 · 23 回复
先把客户旅程跑通,再谈优化细节。
有道理,但执行层往往缺授权,这点也要同步解决。
同问,坐等靠谱回答。
我觉得问题不在工具,在流程和习惯。
我们试过,前两周会难受,坚持一个月会好很多。
我觉得问题不在工具,在流程和习惯。
中肯。少一点口号,多一点可验证动作。
补充一点:数据口径一定要先对齐,不然讨论三天都在各说各话。
说得对,关键是责任人和周期要写清楚,不然最后没人收口。