大促后遗症:退货和客服爆单怎么扛?

老王聊行业 · 850 浏览 · 26 回复

活动前准备清单求一份能落地的。

如果方便,补充下你们团队规模和所在城市体感。

我这边实践下来,周复盘一页纸就够,多了没人看。

赞同楼主,尤其是跨部门协作这块,确实是隐形成本。

中肯。少一点口号,多一点可验证动作。

有道理,但执行层往往缺授权,这点也要同步解决。

我们公司相反,反而在加码这块投入。可能行业不同。

我这边实践下来,周复盘一页纸就够,多了没人看。

建议先看投入产出,别被概念带着跑。

哈哈真实,打工人共鸣了。

我们上周刚聊过类似问题,结论是先小范围试点,别一上来全公司推。

补充一点:数据口径一定要先对齐,不然讨论三天都在各说各话。

这个坑我踩过……当时就是准备不足,活动一来直接崩。

我这边实践下来,周复盘一页纸就够,多了没人看。

同问,坐等靠谱回答。

赞同楼主,尤其是跨部门协作这块,确实是隐形成本。

发表回复

登录 后即可回复。