上线后半夜告警,你们怎么排班更人性?

东门夜话401 · 646 浏览 · 23 回复

做技术的都懂,告警一响心态崩。想听听各家值班制度,有没有既保稳定又不把人熬坏的做法?

我先抛砖,后面会根据回复继续追问细节。

我们上周刚聊过类似问题,结论是先小范围试点,别一上来全公司推。

中肯。少一点口号,多一点可验证动作。

我觉得问题不在工具,在流程和习惯。

补充一点:数据口径一定要先对齐,不然讨论三天都在各说各话。

我觉得问题不在工具,在流程和习惯。

我们公司相反,反而在加码这块投入。可能行业不同。

先把客户旅程跑通,再谈优化细节。

赞同楼主,尤其是跨部门协作这块,确实是隐形成本。

中肯。少一点口号,多一点可验证动作。

先把客户旅程跑通,再谈优化细节。

可以分享下你们用的工具吗?私信也行。

求更细节的步骤,最好按天拆。

可以分享下你们用的工具吗?私信也行。

同问,坐等靠谱回答。

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