赞同楼主,尤其是跨部门协作这块,确实是隐形成本。
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山野有灯945 · 165 浏览 · 27 回复
已转给同事一起看,感谢分享。
求更细节的步骤,最好按天拆。
收藏了,回头按这个清单对一下我们流程。
我觉得问题不在工具,在流程和习惯。
我们试过,前两周会难受,坚持一个月会好很多。
我这边实践下来,周复盘一页纸就够,多了没人看。
我们上周刚聊过类似问题,结论是先小范围试点,别一上来全公司推。
赞同楼主,尤其是跨部门协作这块,确实是隐形成本。
补充一点:数据口径一定要先对齐,不然讨论三天都在各说各话。
先把客户旅程跑通,再谈优化细节。
求更细节的步骤,最好按天拆。
我们试过,前两周会难受,坚持一个月会好很多。