大促后遗症:退货和客服爆单怎么扛?|过来人请进

硬核老炮611 · 234 浏览 · 30 回复

中肯。少一点口号,多一点可验证动作。

我这边实践下来,周复盘一页纸就够,多了没人看。

我们试过,前两周会难受,坚持一个月会好很多。

我们试过,前两周会难受,坚持一个月会好很多。

我们公司相反,反而在加码这块投入。可能行业不同。

收藏了,回头按这个清单对一下我们流程。

收藏了,回头按这个清单对一下我们流程。

已转给同事一起看,感谢分享。

求更细节的步骤,最好按天拆。

我这边实践下来,周复盘一页纸就够,多了没人看。

中肯。少一点口号,多一点可验证动作。

收藏了,回头按这个清单对一下我们流程。

先把客户旅程跑通,再谈优化细节。

有道理,但执行层往往缺授权,这点也要同步解决。

建议先看投入产出,别被概念带着跑。

发表回复

登录 后即可回复。