大促后遗症:退货和客服爆单怎么扛?【讨论】

旅行拍拍914 · 301 浏览 · 8 回复

活动前准备清单求一份能落地的。

有没有具体数字?比如团队规模、预算区间,好对症建议。

说得对,关键是责任人和周期要写清楚,不然最后没人收口。

中肯。少一点口号,多一点可验证动作。

已转给同事一起看,感谢分享。

我这边实践下来,周复盘一页纸就够,多了没人看。

有没有具体数字?比如团队规模、预算区间,好对症建议。

中肯。少一点口号,多一点可验证动作。

我们试过,前两周会难受,坚持一个月会好很多。

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