大促后遗症：退货和客服爆单怎么扛？

活动前准备清单求一份能落地的。

如果方便，补充下你们团队规模和所在城市体感。

可以分享下你们用的工具吗？私信也行。

同问，坐等靠谱回答。

我们上周刚聊过类似问题，结论是先小范围试点，别一上来全公司推。

我们试过，前两周会难受，坚持一个月会好很多。

中肯。少一点口号，多一点可验证动作。