活动前准备清单求一份能落地的。
我先抛砖，后面会根据回复继续追问细节。
大促后遗症：退货和客服爆单怎么扛？
职场充电站237 · 72 浏览 · 30 回复
我觉得问题不在工具，在流程和习惯。
先把客户旅程跑通，再谈优化细节。
我们试过，前两周会难受，坚持一个月会好很多。
先把客户旅程跑通，再谈优化细节。
赞同楼主，尤其是跨部门协作这块，确实是隐形成本。
有道理，但执行层往往缺授权，这点也要同步解决。
我们试过，前两周会难受，坚持一个月会好很多。
有没有具体数字？比如团队规模、预算区间，好对症建议。
说得对，关键是责任人和周期要写清楚，不然最后没人收口。
先把客户旅程跑通，再谈优化细节。
我们公司相反，反而在加码这块投入。可能行业不同。
我们试过，前两周会难受，坚持一个月会好很多。
我们试过，前两周会难受，坚持一个月会好很多。
建议先看投入产出，别被概念带着跑。