大促后遗症：退货和客服爆单怎么扛？｜过来人请进

活动前准备清单求一份能落地的。

如果方便，补充下你们团队规模和所在城市体感。

已转给同事一起看，感谢分享。

收藏了，回头按这个清单对一下我们流程。

我们公司相反，反而在加码这块投入。可能行业不同。

我们试过，前两周会难受，坚持一个月会好很多。

哈哈真实，打工人共鸣了。

我们试过，前两周会难受，坚持一个月会好很多。

赞同楼主，尤其是跨部门协作这块，确实是隐形成本。

我觉得问题不在工具，在流程和习惯。

哈哈真实，打工人共鸣了。

可以分享下你们用的工具吗？私信也行。

有没有具体数字？比如团队规模、预算区间，好对症建议。

说得对，关键是责任人和周期要写清楚，不然最后没人收口。

说得对，关键是责任人和周期要写清楚，不然最后没人收口。

有道理，但执行层往往缺授权，这点也要同步解决。