大促后遗症:退货和客服爆单怎么扛?

复盘本本732 · 802 浏览 · 21 回复

活动前准备清单求一份能落地的。

也欢迎拍砖,讲讲失败案例更有价值。

求更细节的步骤,最好按天拆。

我这边实践下来,周复盘一页纸就够,多了没人看。

说得对,关键是责任人和周期要写清楚,不然最后没人收口。

哈哈真实,打工人共鸣了。

我们上周刚聊过类似问题,结论是先小范围试点,别一上来全公司推。

有道理,但执行层往往缺授权,这点也要同步解决。

可以分享下你们用的工具吗?私信也行。

我们上周刚聊过类似问题,结论是先小范围试点,别一上来全公司推。

我这边实践下来,周复盘一页纸就够,多了没人看。

我们上周刚聊过类似问题,结论是先小范围试点,别一上来全公司推。

收藏了,回头按这个清单对一下我们流程。

哈哈真实,打工人共鸣了。

可以分享下你们用的工具吗?私信也行。

说得对,关键是责任人和周期要写清楚,不然最后没人收口。

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