爆单体验翻车太常见了。
我先抛砖,后面会根据回复继续追问细节。
认真学习中933 · 290 浏览 · 27 回复
爆单体验翻车太常见了。
我先抛砖,后面会根据回复继续追问细节。
赞同楼主,尤其是跨部门协作这块,确实是隐形成本。
已转给同事一起看,感谢分享。
赞同楼主,尤其是跨部门协作这块,确实是隐形成本。
先把客户旅程跑通,再谈优化细节。
补充一点:数据口径一定要先对齐,不然讨论三天都在各说各话。
同问,坐等靠谱回答。
有没有具体数字?比如团队规模、预算区间,好对症建议。
我觉得问题不在工具,在流程和习惯。
可以分享下你们用的工具吗?私信也行。
有道理,但执行层往往缺授权,这点也要同步解决。
先把客户旅程跑通,再谈优化细节。
先把客户旅程跑通,再谈优化细节。
我这边实践下来,周复盘一页纸就够,多了没人看。
求更细节的步骤,最好按天拆。