大促后遗症:退货和客服爆单怎么扛?

南巷清欢675 · 320 浏览 · 25 回复

活动前准备清单求一份能落地的。

我们上周刚聊过类似问题,结论是先小范围试点,别一上来全公司推。

我觉得问题不在工具,在流程和习惯。

我们试过,前两周会难受,坚持一个月会好很多。

中肯。少一点口号,多一点可验证动作。

补充一点:数据口径一定要先对齐,不然讨论三天都在各说各话。

我这边实践下来,周复盘一页纸就够,多了没人看。

我这边实践下来,周复盘一页纸就够,多了没人看。

建议先看投入产出,别被概念带着跑。

我们上周刚聊过类似问题,结论是先小范围试点,别一上来全公司推。

哈哈真实,打工人共鸣了。

我们试过,前两周会难受,坚持一个月会好很多。

这个坑我踩过……当时就是准备不足,活动一来直接崩。

我这边实践下来,周复盘一页纸就够,多了没人看。

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