售后预约爆满，怎么分流更顺？

我觉得问题不在工具，在流程和习惯。

有道理，但执行层往往缺授权，这点也要同步解决。

先把客户旅程跑通，再谈优化细节。

求更细节的步骤，最好按天拆。

说得对，关键是责任人和周期要写清楚，不然最后没人收口。

这个坑我踩过……当时就是准备不足，活动一来直接崩。

我们试过，前两周会难受，坚持一个月会好很多。