预约系统有了,但爽约率还是高。押金、提醒、候补有没有组合拳?
到店服务预约总爽约,怎么减少空档?,说说你们怎么做
运营小满562 · 433 浏览 · 24 回复
中肯。少一点口号,多一点可验证动作。
建议先看投入产出,别被概念带着跑。
我们试过,前两周会难受,坚持一个月会好很多。
说得对,关键是责任人和周期要写清楚,不然最后没人收口。
先把客户旅程跑通,再谈优化细节。
先把客户旅程跑通,再谈优化细节。
先把客户旅程跑通,再谈优化细节。
我们上周刚聊过类似问题,结论是先小范围试点,别一上来全公司推。
我觉得问题不在工具,在流程和习惯。
中肯。少一点口号,多一点可验证动作。
哈哈真实,打工人共鸣了。
求更细节的步骤,最好按天拆。
有道理,但执行层往往缺授权,这点也要同步解决。
哈哈真实,打工人共鸣了。