社区管理：喷子和反馈怎么区分？【讨论】

说得对，关键是责任人和周期要写清楚，不然最后没人收口。

说得对，关键是责任人和周期要写清楚，不然最后没人收口。

这个坑我踩过……当时就是准备不足，活动一来直接崩。

我们公司相反，反而在加码这块投入。可能行业不同。

已转给同事一起看，感谢分享。

赞同楼主，尤其是跨部门协作这块，确实是隐形成本。

我们上周刚聊过类似问题，结论是先小范围试点，别一上来全公司推。

我们上周刚聊过类似问题，结论是先小范围试点，别一上来全公司推。