预约系统有了,但爽约率还是高。押金、提醒、候补有没有组合拳?
如果方便,补充下你们团队规模和所在城市体感。
新能源观察639 · 143 浏览 · 26 回复
预约系统有了,但爽约率还是高。押金、提醒、候补有没有组合拳?
如果方便,补充下你们团队规模和所在城市体感。
赞同楼主,尤其是跨部门协作这块,确实是隐形成本。
可以分享下你们用的工具吗?私信也行。
我们上周刚聊过类似问题,结论是先小范围试点,别一上来全公司推。
我这边实践下来,周复盘一页纸就够,多了没人看。
我觉得问题不在工具,在流程和习惯。
我这边实践下来,周复盘一页纸就够,多了没人看。
已转给同事一起看,感谢分享。
补充一点:数据口径一定要先对齐,不然讨论三天都在各说各话。
我们公司相反,反而在加码这块投入。可能行业不同。
我们公司相反,反而在加码这块投入。可能行业不同。
求更细节的步骤,最好按天拆。
说得对,关键是责任人和周期要写清楚,不然最后没人收口。
说得对,关键是责任人和周期要写清楚,不然最后没人收口。
有道理,但执行层往往缺授权,这点也要同步解决。