上线后半夜告警,你们怎么排班更人性?,说说你们怎么做

复盘本本180 · 119 浏览 · 22 回复

做技术的都懂,告警一响心态崩。想听听各家值班制度,有没有既保稳定又不把人熬坏的做法?

求更细节的步骤,最好按天拆。

先把客户旅程跑通,再谈优化细节。

求更细节的步骤,最好按天拆。

补充一点:数据口径一定要先对齐,不然讨论三天都在各说各话。

我们上周刚聊过类似问题,结论是先小范围试点,别一上来全公司推。

赞同楼主,尤其是跨部门协作这块,确实是隐形成本。

中肯。少一点口号,多一点可验证动作。

求更细节的步骤,最好按天拆。

我们上周刚聊过类似问题,结论是先小范围试点,别一上来全公司推。

我这边实践下来,周复盘一页纸就够,多了没人看。

先把客户旅程跑通,再谈优化细节。

我们试过,前两周会难受,坚持一个月会好很多。

建议先看投入产出,别被概念带着跑。

我觉得问题不在工具,在流程和习惯。

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