做技术的都懂,告警一响心态崩。想听听各家值班制度,有没有既保稳定又不把人熬坏的做法?
上线后半夜告警,你们怎么排班更人性?,说说你们怎么做
复盘本本180 · 119 浏览 · 22 回复
求更细节的步骤,最好按天拆。
先把客户旅程跑通,再谈优化细节。
求更细节的步骤,最好按天拆。
补充一点:数据口径一定要先对齐,不然讨论三天都在各说各话。
我们上周刚聊过类似问题,结论是先小范围试点,别一上来全公司推。
赞同楼主,尤其是跨部门协作这块,确实是隐形成本。
中肯。少一点口号,多一点可验证动作。
求更细节的步骤,最好按天拆。
我们上周刚聊过类似问题,结论是先小范围试点,别一上来全公司推。
我这边实践下来,周复盘一页纸就够,多了没人看。
先把客户旅程跑通,再谈优化细节。
我们试过,前两周会难受,坚持一个月会好很多。
建议先看投入产出,别被概念带着跑。
我觉得问题不在工具,在流程和习惯。