到店服务预约总爽约,怎么减少空档?【讨论】

城市漫步者584 · 285 浏览 · 20 回复

预约系统有了,但爽约率还是高。押金、提醒、候补有没有组合拳?

如果方便,补充下你们团队规模和所在城市体感。

建议先看投入产出,别被概念带着跑。

说得对,关键是责任人和周期要写清楚,不然最后没人收口。

建议先看投入产出,别被概念带着跑。

先把客户旅程跑通,再谈优化细节。

我觉得问题不在工具,在流程和习惯。

有没有具体数字?比如团队规模、预算区间,好对症建议。

有没有具体数字?比如团队规模、预算区间,好对症建议。

建议先看投入产出,别被概念带着跑。

先把客户旅程跑通,再谈优化细节。

可以分享下你们用的工具吗?私信也行。

我这边实践下来,周复盘一页纸就够,多了没人看。

有道理,但执行层往往缺授权,这点也要同步解决。

有没有具体数字?比如团队规模、预算区间,好对症建议。

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