社区管理：喷子和反馈怎么区分？

想听文明公约落地经验。

也欢迎拍砖，讲讲失败案例更有价值。

补充一点：数据口径一定要先对齐，不然讨论三天都在各说各话。

收藏了，回头按这个清单对一下我们流程。

这个坑我踩过……当时就是准备不足，活动一来直接崩。

同问，坐等靠谱回答。