大促后遗症:退货和客服爆单怎么扛?,说说你们怎么做

精华 老王聊行业 · 84 浏览 · 5 回复

活动前准备清单求一份能落地的。

我们上周刚聊过类似问题,结论是先小范围试点,别一上来全公司推。

已转给同事一起看,感谢分享。

补充一点:数据口径一定要先对齐,不然讨论三天都在各说各话。

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