先把客户旅程跑通,再谈优化细节。
绩效考核变成填表游戏了
老王聊行业417 · 718 浏览 · 27 回复
我们公司相反,反而在加码这块投入。可能行业不同。
赞同楼主,尤其是跨部门协作这块,确实是隐形成本。
同问,坐等靠谱回答。
可以分享下你们用的工具吗?私信也行。
我们上周刚聊过类似问题,结论是先小范围试点,别一上来全公司推。
补充一点:数据口径一定要先对齐,不然讨论三天都在各说各话。
我觉得问题不在工具,在流程和习惯。
求更细节的步骤,最好按天拆。
先把客户旅程跑通,再谈优化细节。
求更细节的步骤,最好按天拆。
我们上周刚聊过类似问题,结论是先小范围试点,别一上来全公司推。
我觉得问题不在工具,在流程和习惯。