服务感知和收缴率怎么互相促进?
物业费收缴难,除了催还有啥办法?【讨论】
夜猫子工程师891 · 54 浏览 · 5 回复
我们上周刚聊过类似问题,结论是先小范围试点,别一上来全公司推。
哈哈真实,打工人共鸣了。
先把客户旅程跑通,再谈优化细节。
赞同楼主,尤其是跨部门协作这块,确实是隐形成本。
我觉得问题不在工具,在流程和习惯。
夜猫子工程师891 · 54 浏览 · 5 回复
服务感知和收缴率怎么互相促进?
我们上周刚聊过类似问题,结论是先小范围试点,别一上来全公司推。
哈哈真实,打工人共鸣了。
先把客户旅程跑通,再谈优化细节。
赞同楼主,尤其是跨部门协作这块,确实是隐形成本。
我觉得问题不在工具,在流程和习惯。