社区管理：喷子和反馈怎么区分？

想听文明公约落地经验。

中肯。少一点口号，多一点可验证动作。

可以分享下你们用的工具吗？私信也行。

说得对，关键是责任人和周期要写清楚，不然最后没人收口。

先把客户旅程跑通，再谈优化细节。

建议先看投入产出，别被概念带着跑。

我们公司相反，反而在加码这块投入。可能行业不同。