到店服务预约总爽约，怎么减少空档？

预约系统有了，但爽约率还是高。押金、提醒、候补有没有组合拳？

我们上周刚聊过类似问题，结论是先小范围试点，别一上来全公司推。

我觉得问题不在工具，在流程和习惯。

先把客户旅程跑通，再谈优化细节。